Как отслеживать любую рекламную кампанию в Google Analytics

В прошлый раз мы узнали, как связать между собой аккаунты Google AdWords и Google Analytics, чтобы информация о рекламных кампаниях AdWords появилась в отчетах “Аналитики”. Согласитесь, это полезная возможность. Однако с помощью Google Analytics можно отслеживать любую рекламную кампанию – в том числе, кампании Яндекс-Директа, Бегуна, баннерную рекламу, почтовую рассылку и так далее – в общем, любую кампанию, где фигурирует URL.

Делается это очень просто: к URL объявления (например, в системе “Бегун”) пристегивается специальный “хвост”, который несет в себе информацию о рекламной кампании. Увидев этот хвост, счетчик Google Analytics разбирает его на части, чтобы понять, к какой рекламной кампании отнести визит этого посетителя.

Вот что нужно сделать, чтобы отслеживать любые рекламные кампании с помощью Google Analytics:

1. Конечно же, вам понадобится создать аккаунт в Google Analytics. Это и так понятно, но на всякий случай повторюсь.

2. Нужно установить счетчик Google Analytics на все страницы сайта. Это тоже понятно.

3. Для того, чтобы ваши кампании стали видны в Google Analytics, вам потребуется особым образом “пометить” ссылки в ваших объявлениях (это, собственно, и есть процедура “добавления хвоста”). Для этого используйте инструмент “Компоновщик URL“, который находится по этому адресу и выглядит следующим образом:

composer_sm

Работать с Компоновщиком URL инструментом очень просто:

  • В поле “URL веб-сайта” введите ссылку, которую вы будете использовать в рекламных объявлениях
  • В поле “Источник кампании” нужно указать, в какой рекламной системе работает ваше объявление или баннер (например, можно использовать пометки “Yandex_Direct ” или “Begun”)
  • В поле “Средство кампании ” нужно указать, какой тип рекламы используется (например, для контекстной рекламы это может быть “Yandex_cpc” или “Begun_cpc”, для баннеров – “Banner” или что-то еще)
  • В поле “Название кампании ” указывается название кампании, но мы советуем в названии кампании также указывать, где она будет работать. Например, названием кампании может быть “Yandex_Campaign” или “Begun_Campaign”
  • Поля “Условие поиска кампании” (русский перевод снова не на высоте) и “Содержание кампании” можно оставить пустыми, но вообще они используются для различения групп объявлений и ключевых слов. Об этом чуть поподробней позже.
  • Нажмите на кнопку “Создать URL”
  • В результате получится URL с “хвостом”, примерно таким: http://www.web-metrics.ru/?utm_source=yandex_cpc&utm_medium=yandex_cpc&utm_campaign=my_yandex_campaign

Если посмотреть на этот хвост повнимательнее, то вы увидите, что в нем просто повторяется введенная в “Компоновщике URL” информация: например, параметр utm_source, где записан источник кампании (например, это может быть “Yandex_direct”), utm_medium (средство рекламной кампании, например, если это баннерная реклама, туда можно вписать просто “banner”) и так далее.

“Помеченная” кампания будет отображаться в Google Analytics в разделе “Источники Трафика (Traffic Sources) -> Кампании (Campaigns)“. Вот как это выглядит:

cmapaign_sm

При этом кампании AdWords помечаются автоматически, использовать “Компоновщик URL” для них не нужно (как правильно отслеживать кампании AdWords в Analytics, читайте в предыдущем посте).

Также обратите внимание, что в разделе “Источники Трафика->Кампании” показываются все рекламные кампании, в том числе и адвордовские тоже. Именно поэтому мы советуем в названиях кампаний указывать, в какой рекламной системе они работают, так как если вы одновременно ведете несколько одинаковых рекламных кампаний в Яндексе, Бегуне и Google, то в этом отчете они могут перепутаться.

Теперь пара важных моментов. В “Компоновщике URL” мы оставили два необязательных поля – “Содержание кампании” и “Условие поиска” без внимания. Исправляемся. Эти параметры позволяют настроить “глубину” отчетов в Google Analytics. Например, если вы оставили их пустыми, то в отчете увидите информацию только на уровне всей рекламной кампании. Но в ней может быть много объявлений и ключевых слов, узнать эффективность которых тоже интересно. Но зайти “внутрь” не получится, пока вы не задействуете эти параметры.

Параметр “Содержание кампании” можно использовать для различения групп слов внутри рекламной кампании. Такая возможность по умолчанию есть в Google AdWords, но скажем в “Яндекс-Директе” ее нет. Поэтому в том же “Директе” можно под каждую группу слов написать разные объявления, и пометить их, используя параметр “содержание кампании”. Тогда в отчетах Analytics можно будет щелкнуть по названию такой кампании, и увидеть внутри “разблюдовку” по группам.

Аналогично, параметр “Условие поиска” в “Компоновщике URL” позволяет отслеживать ключевые слова в рекламных кампаниях, и в отчетах зайти внутрь рекламной кампании, затем в группу слов, где увидеть эффективность каждого ключевого слова. Однако чтобы пометить ключевые слова для того же Яндекс-Директа, придется сделать отдельный URL для каждого из них. Следовательно, под каждое ключевое слово придется делать собственное объявление, что неудобно, если у вас много объявлений.

Еще раз повторюсь, что для кампаний Google AdWords использовать Компоновщик URL не нужно, в этой системе эффективность рекламных кампаний отслеживается вместе с группами объявлений и ключевыми словами. Посмотреть на них можно в разделе “Источники трафика -> AdWords -> Кампании AdWords“.

19 Comments to “Как отслеживать любую рекламную кампанию в Google Analytics”

  1. vtr 7 Июль 2009 at 15:21 #

    Тимофей, спасибо за пост. Есть вопрос.
    У нас почему-то в Google Analytics не отображаются данные по переходам с Яндекс.Директ (опенстат).
    По идее должны в источниках трафика появляться ссылки с меткой опенстат, но их нет. Как лучше всего настроить Гугл Аналитик на директовский опенстат?

  2. Тимофей Путинцев 7 Июль 2009 at 15:35 #

    На самом деле наш опыт работы с опенстатом и аналитиксом пока был не очень позитивным. мы включали такую пометку в “бегуне”, и часть кампаний отображалась в отчетах кракозябрами. помучились и решили, что для красоты будем метить кампании вручную. тем более что есть простой скрипт для экселя, как раз пишу об этом пост.

  3. vtr 7 Июль 2009 at 17:01 #

    Большое спасибо за быстрый ответ. Правильно ли я поняла: если в url объявлений я добавляю, например,

    ?utm_source=Yandex_Direct&utm_medium=
    cpc&utm_campaign=Yandex_Direct(region),

    то после накопления статистики по переходом в
    «Источники трафика – Кампании» автоматически появится название кампании — Yandex_Direct(region) и данные по ней?

  4. Тимофей Путинцев 7 Июль 2009 at 17:28 #

    да, все верно. советую только utm_medium в этом случае писать не как cpc, а например как yandex_cpc, так как “cpc” во всем аналитиксе используется в качестве medium для Google Adwords. Данные в отчетах просто перепутаются.

  5. Mityok 8 Июль 2009 at 09:12 #

    А код, который предлагает бегун для расширения функциональности счетчика Google Analitycs по их словам, не используете? там кстати больше поисковиков прописано, чем вы привели в следующем посте.

  6. Тимофей Путинцев 8 Июль 2009 at 10:36 #

    нет, такой не использовали. к стыду своему :). но попробуем. кстати, хорошая тема для поста – расширения для аналитикса.

  7. Mityok 8 Июль 2009 at 14:06 #

    Тимофей, если посмотреть код бегуна http://u.begun.ru/begun.js, то они помимо прописывания поисковиков, ставят свои куки. Я у них спрашивал, что мне это даст, они ничего внятного не ответили.

    Кстати, было бы не плохо, если была бы возможность подписываться на комментарии к посту.

  8. Andrew 28 Июль 2009 at 10:32 #

    Есть вопрос, а возможно и предложение.
    Дело в том что при прописывании большого количества ссылок таким методом, для каждой нужно прописывать свои отдельные параметры.
    В результате дабы не заниматься дурной работой обычно заполняется только три поля
    utm_source
    utm_medium
    utm_campaign
    Не заполненными остаются
    utm_term
    utm_content
    Что снижает информативность этих данных на уровне групп объявлений и ключевых слов.

    Я немного гуглил на эту тему и нашел несколько полезных постов о том как можно унифицировать метку URL но для Yahoo. Там используется метод пометки через внутренние теги(переменные) Yahoo.

    В результате сформированный URL выглядит так

    utm_source=yahoo&utm_medium=cpc &utm_term={OVKEY}&utm_content={OVADID}&utm_campaign={OVCAMPGID}

    Таким методом помечаются все ссылки а уже в Analytics приходят нормальные данные.

    Так вот, хотелось бы узнать есть ли такая возможность у Яндекса, а если нет то можно ли как то до них достучатся на предмет предложения данной идеи.
    Вас то в iContext – Яндекс, думаю, выслушает гораздо быстрее и с большим толком.

  9. Тимофей Путинцев 28 Июль 2009 at 11:07 #

    идея-то хорошая. если для яндекса “в лоб” использовать пометки, то придется еще и отдельные объявления на каждый ключевик заводить, а это правда ОЧЕНЬ запарно. но боюсь, яндексу это не очень интересно – у них ведь есть “Метрика”. но за спрос не бьют в нос, можно и поинтересоваться, конечно :)

  10. Ivann 25 Сентябрь 2009 at 16:23 #

    Возник такой вопрос. В объявления Яндекс Директы были добавлены ссылки c параметрами utm_source, utm_medium, utm_campaign. В Гугле в «Источники трафика – Кампании» названия кампаний прекрасно видны. Но если перейти вглубь статистики, чтобы посмотреть собственно по каким ключевым словам были переходы с этих объявлений, то вместе с нормальными словами отражаются какие-то кракозябры, иногда “non set”. С чем это связано?

  11. Тимофей Путинцев 25 Сентябрь 2009 at 17:13 #

    Я у вас вижу два вопроса:

    1. Если для пометки Яндекса используются только параметры utm_source, utm_medium, utm_campaign, то разблюдовки по ключевым словам вы не увидите – ее просто нет. Нужно задействовать остальные параметры тоже, и сделать на каждое объявление по одному ключевому слову.

    2. По Гуглу – статистику AdWords лучше смотреть не в “Источники Трафика-Кампании”, а “Источники Трафика-AdWords-Кампании AdWords”.

    (not set) чаще всего в отчетах появляется если не настроена связка между AdWords и Analytics, или если есть переходы по кампаниях из нескольких разных аккаунтов AdWords, один из которых не связан с Analytics (связь может быть только один к одному)

    Наконец, “кракозябры” лично мне встречались только если были переходы из Бегуна, и в Бегуне был включено “отслеживание Google Analytics”.

  12. Ivann 28 Сентябрь 2009 at 14:10 #

    Тимофей, спасибо за быстрый ответ!
    Речь идет именно о Яндекс.Директе, с AdWords еще не работали.
    Как раз при использовании этих трех параметров (utm_source, utm_medium, utm_campaign) разблюдовка в ЯДиректе по ключевым словам есть, и там видны как нормальные слова, так и закорючки, и non set (я смотрю внутри компании, там где выпадает меню со многими данными – Источник, Средство и тд.). А их видно быть не должно разве, ключевиков?
    И уточнение по поводу того, чтобы задавать в ссылке само ключевое слово: можно написать например в ссылке “доставка цветов”, а в Яндексе в объявлении будет переход по ключевику “доставка цветов в Москве” или “цветы доставка”. Это будет отражаться в Гугле, или ключевое слово будет только “доставка цветов”?

  13. Тимофей Путинцев 28 Сентябрь 2009 at 15:24 #

    2Ivann:
    Боюсь, что не очень понимаю, что происходит. давайте попробуем по пунктам разобраться.

    Если использовать параметры utm_source, utm_medium и utm_campaign, то разблюдовки по ключевым словам в “Яндекс-Директе” быть не должно, так как для различения ключевиков используется необязательные тег utm_term. Мне кажется, вы смотрите в отчет “Источники Трафика-Поисковые Системы”, где есть запросы пользователей.

    Попробуйте посмотреть в раздел “Источники Трафика->Кампании”. Ключевых слов, даже при выбранном из выпадающего меню пункт “Keywords” там по идее быть не должно.

    По поводу ключевых слов в ссылках:

    1. Воспользуйтесь инструментом для быстрой пометки ссылок (http://www.web-metrics.ru/kak-bystro-pometit-url-dlya-otslezhivaniya-lyubyx-kampanij/)

    2. Под каждый ключевик придется завести отдельное объявление (это нужно потому, что яндекс не умеет каждому слову в объявлении сопоставлять отдельную ссылку).

    3. В отчетах будут появляться именно те слова, которые вы прописали в ссылке.

  14. Андрей 18 Декабрь 2009 at 13:03 #

    Есть ли какие-нибудь другие url-теги для Google Analytics?
    Если есть, то какие, и в каком разделе они будут отображаться?

    Я использовал теги для Яндекс.Маркета, но на некоторых объявлениях они почему-то обрезаются. Саппорт на это ничего толкового не сказал и посоветовал использовать теги покороче.

  15. vns 24 Март 2010 at 13:27 #

    Тимофей, добрый день!
    Что вы посоветуете делать в случае, когда аккаунт аналитикс был связан сначала с одним аккаунтом адсенс, а затем появилась необходимость связать с другим.

    Все действия, которые вы описали, со стороны нового аккаунта адсенс сделаны. Но при попытке связать с аналитиксом выдается 0 аккаунтов для связи:

    Примечание. Чтобы установить связь с существующим аккаунтом Google Analytics, необходимо иметь доступ администратора. Если вы не видите нужный аккаунт, возможно, он был создан с использованием другого имени пользователя или уже связан с другим аккаунтом AdWords. Подробнее.

    Доступ админа есть, что значит с использованием другого имени и как убрать связку со старым?

  16. Тимофей Путинцев 24 Март 2010 at 14:11 #

    Добрый день!
    Самый простой способ пирвязать несколько аккаунтов AdWords с Analytics – это обратиться в поддержку Google. Другого способа я не знаю, увы :(

  17. Anna pav 16 Июнь 2010 at 17:05 #

    Добрый день! Прошу прощения, я, возможно, здесь самая неосведомленная, но что потом делать с этим скомпонованным url?.. я его создала, но в отчете же не появляются сами по себе кампании..

  18. Денис 17 Июнь 2010 at 16:12 #

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а куда этот самый url “с хвостом” нужно помещать? не совсем понимаю, что такое url объявления (пользуемся яндекс.диркетом).. Спасибо!

  19. Тимофей Путинцев 23 Июнь 2010 at 14:33 #

    2Денис и Анна
    URL объявления – это просто ссылка, которую вы ставите в объявление :)

    Кампании появятся в отчете “Источники трафика->Кампании”. Появятся сами по себе :)


Leave a Reply